よくある質問

運転されるご予定の方全員の運転免許証（AT限定可）の原本を出発時にご提示いただきます。運転免許証をお持ちでない方のレンタカーの運転はお断りしております。出発後の運転者追加と運転免許証の提示はオンラインで可能です。※ 海外からお越しの方は、国際運転免許証とパスポートをご提示ください。

ご予約予定から半年後迄を目安にご予約が可能です。繁忙期（夏休み・年末年始・大型連休）は早期の満車が多いため、お早めのご予約を推奨しております。

空車がある場合は当日予約も承っております。直前の場合はお電話（0980-79-7567）でご連絡いただくとスムーズです。

ご予約後にお送りする貸渡フォームにて、運転者情報や便名を入力していただきます。さらに事前決済・LINEでの免許証提示を済ませておくと、当日の出発までの待ち時間を大幅に短縮できます。

当日のご来店までに決済していただければ大丈夫です。事前に決済をしていただくと貸出がスムーズになりますので、ぜひご利用ください。一部のプランの方には事前決済（一部決済）をいただけない場合はキャンセルとさせていただきます。キャンセルの場合はキャンセルポリシーに基づき、必ず返金いたします。ご安心ください。

基本料金には車両補償が含まれています。オプションとして次の2つをご用意しております。 ・NOC免責：事故の際にかかる営業補償料（休業補償）が免除されます。 ・CDW：車両の修理代の自己負担が免除されます。 どちらか一方だけのご加入も、両方のご加入も可能です。

保険や補償に関する詳しい内容は、以下のURLからご確認いただけます。https://pit-rent.com/sys/insurance/guide.php ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

はい、すべての車にカーナビゲーションシステムを標準装備しておりますのでご安心ください。一部の車両はスマホ連動型ナビゲーションとなります。もしカーナビゲーションシステムの操作方法などご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

宮古島には有料道路がありませんので、ETCカードはお持ちいただかなくても大丈夫です。

ミニバンの後部座席をアレンジすればトランクルームとしてかなりの容量が確保されます。詳しくはSNSやTELでお気軽にお問い合わせください。

ピットレンタカー宮古空港店では原則として1日単位でのご利用とさせていただいております。当日であれば1時間利用でも12時間利用でも料金は同じです。

30日を超える長期利用契約も可能です。ご利用料金は時期により変動しますので、お見積もりさせていただきます。メールまたはお電話にてお気軽にご相談ください。

ご返却の際は、燃料満タンでのご返却をお願いいたします。返却後はスタッフが車両状態を確認し、問題がなければ手続き完了となります。また、フライト予定がある場合は出発1時間前までを目安にご返却ください。

キャンセル料につきましては、以下のキャンセルポリシーに基づいて発生いたします。ご出発の7日〜6日前：総額の30%、ご出発の5日〜3日前：総額の50%、ご出発の2日〜前日：総額の80%、ご出発の当日：100%、無連絡キャンセル：100%。キャンセルや変更をご希望の場合は、お早めにご連絡いただきますようお願いいたします。

以下の場合はキャンセル料を免除いたします。 ・ご予約ご本人または同行者が感染症になり、陽性であることを証明できる診断書または証明書（医療機関が発行した書面に限ります）をご提示いただいた場合。 ・飛行機でご来店予定の場合：欠航や天候不順による振替・払い戻しなど、各航空会社のアナウンス情報に準じてキャンセル料を免除いたします。

当店の公式LINEは下記になります。免許証登録や空港からの送迎、もしもの事があった場合の連絡手段と、様々ご利用いただけます。お気軽にLINEにてご相談くださいませ。LINE：https://lin.ee/UHTnUCT

お店に到着された際、オンラインで事前に入力いただいた情報をもとに、迅速にチェックイン手続きを完了できる仕組みです。待ち時間を短縮でき、特にお急ぎのお客様におすすめです。

日本は左側通行です。交差点での右折・左折時の進入路線にご注意ください。また速度制限は高速80km/h、一般道50km/h前後が一般的です。詳しくは「運転免許」ページをご参照ください。

韓国語を話せるスタッフはおりませんが、翻訳アプリで会話は問題ございません。これまでも韓国・台湾など、たくさんの外国人観光客に貸出しておりますのでご安心ください。英語・中国語（繁体字）も同様に対応可能です。